Politique de remboursement

Politique de remboursement de Dafdepique

Vous disposez d’un délai de quatorze jours ouvrés pour retourner à vos frais les articles qui ne vous conviendraient pas, pour un échange ou un remboursement.

Tout retour devra être signalé au préalable par mail à daphnee@dafdepique.fr

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente.

Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Vous avez le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera à vos frais.

Le remboursement s'effectuera dans le moyen de paiement initial.

Les articles fabriqués sur commande (sur mesure ou personnalisés) ne sont ni repris, ni échangés.